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CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito, Condizioni Generali) regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall’azienda PIZZAHYPE Soc.Coop. al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.

Accedendo al sito pizzahypestore.com, gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.

  • Shopping online
  • Spedizioni
  • Regolamento
  • Clausole di Garanzia

 

SHOPPING ONLINE
Dettagli Prodotto
Ogni articolo presente sul sito pizzahypestore.com è provvisto di immagini e descrizione dei dettagli. Ove presente, viene esposta una tabella, direttamente fornita dal brand per la scelta della misura corretta.
Per avere maggiori informazioni sulla misure delle singole taglie è possibile contattare il servizio clienti alla mail pizzahype@gmail.com.

PREZZI E VALUTA
I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti e le fatture degli ordini sono in Euro.

PAGAMENTI
Carta di Credito: Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Lemonway. È possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard e Maestro. Ti invitiamo a visitare https://www.lemonway.com/ per maggiori informazioni. Ogni transazione con Carta di Credito è processata garantendo piena sicurezza e protezione dei dati. Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente.
La Carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento dell’acquisto anche in caso di pre-ordine sebbene la spedizione di tali articoli avvenga più avanti nella stagione.

STATO DELL’ORDINE 
È possibile controllare lo stato dell’ordine cliccando sul link presente all’interno dell’email di conferma dell’ordine, utilizzando il tracking code presente nella stessa email.

CODICI PROMOZIONALI
I clienti che hanno ricevuto un codice promozionale da utilizzare su pizzahypestore.com tramite newsletter, attraverso i social network, possono inserire questo codice durante il checkout. Ogni codice ha una data di inizio e di fine validità e tale limite di tempo non può in alcun modo essere esteso. I codici sconto non possono essere utilizzati, salvo eccezioni appositamente segnalate, per acquistare articoli in saldo.

SPEDIZIONI
Le spedizioni vengono effettuate attraverso il corriere SDA, UPS (in tutto il mondo). In alcune zone, il corriere potrebbe avvalersi di partner per la consegna.

La consegna dei prodotti acquistati su pizzahypestore.com avviene mediamente entro 3/4 giorni lavorativi dall’ordine in Italia.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i corrieri non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01, 06/01, Pasqua e lunedì di Pasquetta, 25/04, 01/05, 02/06, 15/08, 01/11 e nei weekend.
Per quanto riguarda gli ordini provenienti dall’estero i tempi di spedizione indicativi sono di 48h/72h in territorio Europeo e 72h/96h in tutti gli altri paesi (extra CEE).
Pizzahype non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di pizzahype.

TRACCIABILITA’
Al momento della spedizioni, il cliente riceve (per indirizzo email) il numero di tracking del pacco ed il link di destinazione alla pagina predisposta al tracciamento della spedizione.
In caso di ritardi dovuti a controllo doganale, il cliente deve contattare direttamente il corriere.

CONSEGNA
In fase di consegna del pacco, il cliente è invitato a controllare attentamente che l’imballaggio non abbia subito danni che possano in qualche modo aver danneggiato il contenuto interno. Invitiamo ad accettare, dal corriere, il pacco una volta constatata l’integrità dello stesso.
Se per qualche motivo il pacco risultasse manomesso oppure non conforme agli standard, il cliente è pregato di non accettare il pacco e/o firmare l’avvenuta ricezione con riserva e contattare il prima possibile il servizio mail pizzahype@gmail.com
Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna ad indirizzo errato dovrà pervenire a pizzahype@gmail.com entro massimo 15 giorni dalla data di consegna risultante sul sito del corriere, altrimenti non potrà essere accettata.
Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con pizzahype@gmail.com e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.

ASSSICURAZIONI E RESI 

È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Per prima cosa dovrà essere inviata una email per il reso a: pizzahype@gmail.com e documentazione fotografica del pacco e del proprio prodotto. Pizzahype valuterà le condizioni dell’oggetto in questione, e delle confezioni di quest’ultimo. Se difformi a come erano state spedite in precedenza e quindi danneggiate o manomesse o semplicemente sporche non accetterà il reso, dato che trattandosi di oggetti di collezione, perderebbero di molto il loro valore e la loro esclusività.

PRODOTTI E IMMAGINI 

Pizzahype declina ogni responsabilità riguardo la possibilità di resa differente rispetto all’originale dei colori, dovuta a particolari configurazione del dispositivo di consultazione del sito (pc, tablet, smartphone, ect…) o a suoi malfunzionamenti.
Se articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del cliente, il Reparto Ordini Pizzahype ne darà tempestiva comunicazione al cliente.

DIRITTO DI AUTORE
pizzahypestore.com e tutto il suo contenuto è proprietà di PIZZAHYPE Soc.Coop.

CLAUSOLE DI GARANZIA
L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società.